Última atualização: 29 de setembro de 2026.

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1. Finalidade do site

O site apresenta informações institucionais, educativas e gerais sobre a clínica e seus serviços, além de disponibilizar canais de contato e agendamento. O conteúdo não substitui consulta, diagnóstico, plano de tratamento, prescrição ou acompanhamento individual por cirurgião-dentista habilitado.

2. Atendimento e situações de urgência

Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou redes sociais não constituem atendimento odontológico nem garantem agendamento. Horários dependem de confirmação da equipe. Em situação de urgência ou emergência, procure imediatamente serviço de saúde adequado; não dependa exclusivamente dos canais digitais deste site.

3. Uso adequado

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e segura, sem tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento, introduzir códigos maliciosos, coletar dados de terceiros, reproduzir conteúdo de modo indevido ou praticar atos que violem direitos da clínica, de pacientes ou de terceiros.

4. Informações odontológicas e resultados

Informações sobre procedimentos têm caráter geral. Indicação, riscos, benefícios, alternativas, duração e resultados variam conforme avaliação clínica individual. Nenhum conteúdo do site representa promessa ou garantia de resultado. Imagens, depoimentos e avaliações, quando exibidos, devem observar consentimento, sigilo profissional e as normas éticas da odontologia.

5. Propriedade intelectual

Textos, identidade visual, marcas, logotipos, fotografias, vídeos, ilustrações, layout e demais materiais do site são protegidos pela legislação aplicável. É vedada sua reprodução, alteração, distribuição ou exploração comercial sem autorização, ressalvados os usos permitidos por lei.

6. Links e plataformas de terceiros

O site contém links para serviços externos, incluindo WhatsApp, Instagram e Google, e pode carregar avaliações por fornecedor externo. Esses serviços possuem termos e políticas próprios. A Ortoface Botucatu não controla sua disponibilidade, segurança ou práticas de tratamento de dados.

7. Disponibilidade e responsabilidade

São adotados esforços razoáveis para manter o conteúdo correto e o site disponível, mas podem ocorrer erros, indisponibilidades, falhas técnicas ou desatualizações. Na extensão permitida pela lei, a clínica não responde por danos decorrentes do uso inadequado do site, de interrupções inevitáveis ou de atos de terceiros, sem prejuízo dos direitos inderrogáveis do consumidor.

8. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site é descrito na Política de Privacidade. Ao utilizar canais externos, o usuário também fica sujeito às políticas desses serviços. Evite enviar dados clínicos ou documentos desnecessários por canais públicos ou inseguros.

9. Alterações

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

10. Contato e legislação aplicável

Dúvidas podem ser encaminhadas para ortofacebtu@gmail.com ou pelo telefone (14) 3814-1854. Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente conforme a legislação aplicável, preservados os direitos do consumidor.